Rujukan Laman

Bagaimana 7x8 Melindungi Maklumat Anda

Di 7x8, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hinggalah kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost.

Data DisulitkanKuki TerkawalHak Akses PenuhTiada Perkongsian Tanpa IzinHubungi Kami Bila-Bila Masa
7x8 Bagaimana 7x8 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara Mudah untuk Anda Berhubung

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan penghapusan dan pembetulan maklumat, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut setiap hari dalam wilayah yang…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 48 jam bekerja untuk semua permintaan data dan akaun.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbicara terus dengan ejen kami. Saluran ini tersedia setiap hari dan sesuai untuk pertanyaan segera berkaitan privasi akaun anda.
Borang Aduan Isi borang aduan privasi yang boleh didapati dalam bahagian tetapan akaun anda. Setiap aduan direkodkan dan akan diuruskan mengikut prosedur dalaman 7x8 yang ditetapkan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara 7x8 Menjaga Data Anda Setiap Hari

Dari lapisan penyulitan hinggalah kepada polisi penyimpanan data, setiap aspek pengurusan maklumat peribadi anda direka bentuk untuk memberikan anda kawalan dan ketenangan fikiran penuh.

Penyulitan Akaun

Setiap akaun 7x8 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat log masuk dan kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa — ia di-hash sebelum disimpan dalam pelayan kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda, termasuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi akaun. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Kawalan Data Pembayaran

Butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui get pembayaran yang mematuhi piawaian PCI-DSS. Kami tidak menyimpan nombor akaun e-wallet anda secara langsung dalam sistem kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, data akan dihapuskan dalam tempoh 90 hari, kecuali di mana undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan lebih lama.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, dan anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan jika terdapat maklumat yang tidak tepat. Semua permintaan diproses dalam 14 hari bekerja.

Pegawai Privasi Dalaman

7x8 melantik Pegawai Privasi Dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar ini. Beliau boleh dihubungi secara langsung melalui saluran e-mel privasi rasmi untuk isu-isu yang memerlukan perhatian khusus.

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan Dasar Privasi 7x8. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran dan rekod transaksi. Data ini dikumpul hanya untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan keselamatan akaun anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan seperti get pembayaran Touch 'n Go dan FPX yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel privasi kami atau gunakan borang aduan dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam tempoh 14 hari bekerja setelah identiti disahkan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data pada bila-bila masa. Kami akan menghapuskan maklumat anda dalam tempoh 90 hari, kecuali di mana undang-undang tempatan memerlukan kami menyimpannya untuk tempoh lebih lama.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, serta kuki analitik untuk memahami bagaimana akaun digunakan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Maklumat peribadi disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Setelah penutupan akaun dikesahkan, data akan dihapuskan dalam 90 hari, melainkan terdapat keperluan undang-undang di wilayah yang disokong yang mengehendaki penyimpanan lebih lama.

Hubungi Pegawai Privasi Dalaman kami melalui e-mel privasi yang boleh didapati dalam halaman Hubungi Kami. Setiap aduan diakui dalam 24 jam dan diselesaikan dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut prosedur 7x8.